Canales de Atención al Público

Para la atención general a solicitudes del público, TransUnion ha habilitado los siguientes canales de atención. Las personas que deseen solicitar su reporte gratuito, al cual tienen derecho por ley, pueden utilizar cualquier de estos canales para tramitar su solicitud.

Canales de Atención al Público

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Oficinas de Atención al Público:

Bogotá, D.C.

Calle 31 No. 13A – 51. Oficina 101. Edif. Panorama
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 4:00 p.m.

Barranquilla Carrera 52 N° 74 – 56. Oficina 407. Edificio Torre Banco de Occidente. 
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 12:00 m.
Bucaramanga Calle 35 No. 17 – 77 Oficina 1302 / 1303. Edificio Bancoquia.
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 12:00 m.

 

Call Center
Horario de Atención: De Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Línea Nacional: 01-8000-124346
Bogotá: (1) 3441207
Medellín: (4) 6041795
Cali: (2) 4850516
Barranquilla: (5) 3850645
Bucaramanga: (7) 6970756

 

Contacto por Plataforma Web
También puede registrarse y tramitar solicitudes por nuestra plataforma web Aquí

 

ControlPlus
Para adquirir el servicio de monitoreo y reporte continuo de TransUnion, Control Plus, puede registrarse y realizar la compra Aquí