Disfrute del acompañamiento integral que TransUnion tiene para usted.

Nuestro equipo de Servicio al Cliente está preparado para atender todas las solicitudes relacionadas con la creación y gestión de cuentas o usuarios en sus empresas.

Si requiere otro tipo de consulta o es persona natural haga clic aquí.

Esperamos tener la oportunidad de apoyarlo a lograr sus objetivos.

Canales habilitados únicamente para Colombia:

• Linea Nacional: 01-8000-124346
• Bogotá: (1) 6016500821 
• Medellín: (4) 6041795
• Cali: (2) 4850516
• Barranquilla: (5) 3850645
• Bucaramanga: (7) 6970756

Para Soporte de usuarios (desbloqueo o gestión de contraseñas) en horarios no hábiles contactarse a la línea (1) 6015143511

Consulte el Manual para la Solicitud de soporte técnico para los Servicios de TransUnion haciendo clic aquí

• Teléfono: 6015143511 
• Correo electrónico (únicamente para empresas): soportecolombia@transunion.com
  

Nuestro servicio presencial de Atención al Titular se realiza en nuestra sede principal, ubicada en la Calle 100 # 7A 81 Piso 8, en Bogotá.

Le recordamos que para acceder al servicio, debe realizar previamente el agendamiento de su cita a través de la línea nacional 018000124346 o en Bogotá al 601-6500821 opción 9. 

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Contacto por WhatsApp para personas

Haga su solicitud a través de WhatsApp haciendo clic en el botón o agregue el número +57 1 3441 208 en sus contactos.