Empoderando al Consumidor Joven en Colombia

El segmento joven representa cerca del 20% del total de consumidores activos en crédito en Colombia y demuestra comportamientos que contradicen los mitos tradicionales del mercado. Nuestro análisis muestra que:

• Valoran profundamente el crédito como herramienta para alcanzar metas financieras.
• Tienen un apetito saludable por nuevos productos: 1 de cada 3 abre un crédito en 6 meses.
• Son más leales de lo que se cree, especialmente entre los 18 y 20 años.
• Muestran un desempeño crediticio similar al mercado, con oportunidades claras para mejorar la experiencia y la educación crediticia.

Este informe le ayudará a replantear estrategias, fortalecer la adquisición temprana y mejorar la gestión del riesgo en un segmento clave para el crecimiento sostenible.