Principales Tendencias de Fraude: Actualización H2 2025

El fraude está cambiando rápidamente. Los datos de identidad comprometidos amenazan con sobrecargar los sistemas de detección de fraude, lo que permite a los defraudadores atacar con facilidad cada punto de contacto con el cliente.

Este fue el contexto de las tendencias de fraude del primer semestre de 2025. El aumento del riesgo a lo largo del ciclo de vida del cliente está exponiendo a las organizaciones al fraude. Para anticiparse, es fundamental tener una visión clara de la identidad, lo que permite una mejor protección frente a usuarios riesgosos y, al mismo tiempo, mejora la experiencia de los clientes legítimos.

En este informe, TransUnion® ofrece hallazgos para quienes son responsables de prevenir el fraude y proteger la experiencia del cliente, ayudándoles a impulsar mejores resultados para el negocio.
 

Las principales tendencias globales de fraude de acuerdo con TransUnion incluyen:

El costo del fraude para las empresas incrementó de forma notable.

• 7.7% en promedio de pérdidas de los ingresos anuales equivalentes debido al fraude durante el último año, lo que representa USD $534 billones entre los 1.200 líderes empresariales encuestados en 2025
• 24% de los líderes empresariales indicó que las estafas o fraudes autorizados fueron la principal fuente de pérdidas por fraude, seguido por un 20% que señaló el robo de cuentas o el fraude por identidad sintética
   

La apropiación de cuentas aumentó tanto a corto como a largo plazo.

• 21% de aumento en el volumen de apropiación de cuentas digitales entre el primer semestre de 2024 y el primer semestre de 2025.
• 141% de aumento en el volumen de robos de cuentas digitales entre el primer semestre de 2021 y el primer semestre de 2025.

La creación de cuentas fue la etapa más riesgosa en el ciclo de vida del consumidor.

• 8.3% de todos los intentos de creación de cuentas digitales en el primer semestre de 2025 fueron sospechosos de fraude, lo que convierte esta etapa en la de mayor riesgo dentro del ciclo de vida del cliente.
• 26% de aumento en la tasa de intentos de creación de cuentas digitales sospechosos de fraude entre el primer semestre de 2024 y el primer semestre de 2025.

Para explorar cómo las tendencias de fraude en Colombia se comparan con otras a nivel global, complete el formulario para descargar el reporte completo.