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TransUnion Colombia Summit 2023

Text that reads "Decisiones + Inteligentes"

Construyendo Confianza con Información

Noviembre 2 de 2023, Bogotá, JW Marriott Hotel

ACERCA DEL SUMMIT

En un contexto de desaceleración de la actividad económica colombiana, donde persisten las presiones inflacionarias y las altas tasas de interés, los consumidores buscan nuevas formas de manejar sus deudas, al tiempo que las entidades financieras deben responder con estrategias innovadoras basadas en inteligencia de datos sólidas y confiables.

Nuestro Summit ofrecerá un foro para compartir perspectivas, ideas, inspiración, hallazgos accionables y mejores prácticas, que apoyarán el desarrollo de estrategias y la toma de decisiones productivas y rentables para lo que queda del 2023 y lo que viene en el 2024.

De la mano de nuestros speakers expertos, abordaremos temas como:

  • El comportamiento del mercado, los desafíos y las oportunidades para las entidades
  • El monitoreo del crédito, las motivaciones de los consumidores y su importancia en la inclusión financiera
  • Los cambios en la composición de los portafolios
  • Consumidores en mora y oportunidades inexploradas

A continuación, encontrará más detalles sobre nuestra agenda, y sobre cómo estos temas y otros contribuyen al concepto general del Summit de este año: “Construyendo Confianza con Información”.

ACCEDA A UNA MEZCLA ESTIMULANTE DE SPEAKERS

Carlos Valencia
Presidente
TransUnion LATAM
Carlos Valencia Presidente TransUnion LATAM

Carlos Valencia se unió a TransUnion Colombia en el 2019 y desde el año 2021 asumió el rol de Presidente Regional para TransUnion Latinoamérica. Cuenta con más de 20 años de experiencia en cargos directivos de organizaciones del sector financiero, retail, consultoría y servicios de energía y gas, como Boston Consulting Group, Southern Cross Group, Crezcamos, SCG Company, Refinancia, McKinsey & Company, entre otras.

Carlos es ingeniero administrador de la Escuela de Ingeniería de Antioquia, y cuenta con un MBA de la Universidad de MIT de Cambridge, EE.UU.

Nidhi Verma
Vicepresidente, Investigación y Consultoría
TransUnion Internacional
Nidhi Verma Vicepresidente, Investigación y Consultoría TransUnion Internacional

Nidhi Verma es una líder de pensamiento en la industria de servicios financieros con amplia experiencia en aplicar la analítica para entender y resolver problemas de negocios, desarrollar planes financieros y crear iniciativas estratégicas. Previo a su rol actual en TransUnion, dirigió el equipo de consultoría dentro de la unidad de soluciones innovadoras donde fue responsable por diagnosticar los problemas de negocios y descubrir e impartir conocimientos estratégicos basados en fuentes de datos crediticios y alternativos. Nidhi también dirigió el grupo de consultoría e investigación para la industria de servicios financieros de EE. UU. desarrollando el entendimiento del mercado de crédito de consumo y liderando la realización de estudios de investigación orientados a abordar asuntos claves para las estrategias de negocios.

Antes de unirse a TransUnion, Nidhi ocupó puestos destacados en Discover Financial Services, Citigroup, Citi EMEA y Fifth Third Bank, donde se desempeñó como CFO para el negocio de tarjetas. Tiene título de pregrado y una maestría en comercio de la Universidad de Delhi y un MBA en finanzas de la Universidad Loyola de Chicago.

Virginia Olivella
Directora Senior, Investigación y Consultoría
TransUnion LATAM
Virginia Olivella Directora Senior, Investigación y Consultoría TransUnion LATAM

Virginia es directora senior de investigación y consultoría en TransUnion para América Latina. Es responsable de dirigir y conducir las actividades de investigación en la región, así como la difusión de este contenido hacia clientes, reguladores y socios estratégicos.

Previo a su llegada a TransUnion Colombia Virginia trabajó como economista para el Banco Central de Francia. Durante ese tiempo estuvo a cargo de realizar, dirigir y presentar estudios de investigación focalizados en economía, finanzas y el comportamiento de los consumidores. Virginia es economista de la Universidad de La República de Uruguay y tiene una Maestría y Doctorado en Economía de la Universidad de California, Los Ángeles.  

Alejandra Ruiz
Gerente Senior, Consultoría
TransUnion LATAM
Alejandra Ruiz Gerente Senior, Consultoría TransUnion LATAM

Alejandra Ruiz es ingeniera industrial y MBA de la Universidad de los Andes en Colombia. Alejandra se unió a TransUnion en el 2019 tras desarrollar una carrera de 10 años en riesgo de crédito en el sector financiero, inicialmente en el rol de gerente de administración de portafolio, más adelante como gerente de analítica y gerente de estrategias de cobranzas en Citibank y Scotiabank Colpatria.  Actualmente se desempeña como gerente senior de consultoría, para América Latina, en donde dirige al equipo de consultores responsables de diagnosticar los problemas de negocio y asesorar a los clientes de TransUnion en la región, basados en su conocimiento profundo de las distintas etapas del ciclo de riesgo (prospección, originación, mantenimiento y cobranzas). 

Grace González
Consultora Senior, Investigación y Consultoría
TransUnion LATAM
Grace González Consultora Senior, Investigación y Consultoría TransUnion LATAM

Grace González es consultora senior del equipo de investigación y consultoría en TransUnion desde 2022. Su principal función dentro de la compañía es generar insights relevantes acerca de las tendencias en la industria crediticia y elaborar estudios que profundizan nuestra comprensión sobre el mercado y sus consumidores.

Es economista de la Universidad Javeriana y actualmente se encuentra finalizando su Maestría en Data Analytics en la Universidad de los Andes. Con una trayectoria de seis años en áreas analíticas relacionadas con el Riesgo de Crédito en el sector financiero y fintech, se ha desempeñado en la implementación de políticas de riesgo y en la formulación de estrategias para mantenimiento y cobranza.

Sergio Clavijo
Economista Experto en Banca y Mercados Financieros
Speaker Invitado
Sergio Clavijo Economista Experto en Banca y Mercados Financieros Speaker Invitado

Sergio Clavijo es expresidente de ANIF (Asociación Nacional de Instituciones Financieras), el gremio más importante del sector financiero colombiano. Miembro de la Junta Directiva de Banco de la República.

Trabajó como parte del grupo de investigaciones económicas del Banco de la República, para después convertirse en jefe de la división fiscal y director de Estudios Especiales. Fue economista del departamento del hemisferio occidental del Fondo Monetario Internacional hasta enero de 1993, fecha en la cual se convirtió en asesor del Gobierno Colombiano en Asuntos Cafeteros y de la Comisión de racionalización del gasto público.

Tras sus estudios en Estados Unidos, a su regreso a Colombia, Sergio Clavijo se desempeñó como viceministro técnico del Ministerio de Hacienda y Crédito Público en los periodos 1998 -1999, al igual que codirector del Banco de la República desde 1999 hasta 2005. Más tarde, ocupó la presidencia del Centro de Estudios Económicos ANIF.

La experiencia de Sergio Clavijo como docente la desarrolló en la Facultad de Economía de la Universidad de los Andes, en donde es profesor de cátedra en la facultad de economía y consultor. 

Nicolás Reyes
Empresario y Consultor en Liderazgo
Speaker Invitado
Nicolás Reyes Empresario y Consultor en Liderazgo Speaker Invitado

Nicolás Reyes es un exitoso directivo y empresario colombiano que ha desarrollado una extraordinaria conferencia titulada '¡Compórtate como un Animal!', en la que transmite las claves y estrategias de las personas que más se destacan en el mundo laboral.

Es un reconocido consultor en liderazgo con experiencia corporativa de más de 25 años, es conferencista, autor y consultor en temas relacionados con desarrollo de talento humano y planeación estratégica. Su experiencia en el mundo corporativo lo llevó a desarrollar el modelo de SUPRACOMPETENCIAS VUCAA, que propone el desarrollo y enfoque en cuatro grupos de habilidades que los líderes y las organizaciones deben trabajar intencionalmente para enfrentar los desafíos del entorno actual: volátil, incierto, complejo, ambiguo y que requiere agilidad.

Es autor de los libros “Selectable”, “The Skills of Selectable People” y “Compórtate como un animal”. Este último fue el libro más vendido de la categoría de management y liderazgo en Colombia durante 2020.

Diana Martínez
Gerente Senior de Soluciones de Fraude e ID
TransUnion LATAM
Diana Martínez Gerente Senior de Soluciones de Fraude e ID TransUnion LATAM

Diana Martínez es Ingeniera Industrial de la Universidad de Los Andes en Colombia, y tiene un MBA del Politécnico de Milán. Diana se unió a TransUnion en 2022 como Gerente Senior de Fraude para América Latina, donde dirige al equipo responsable de la estrategia para los productos de Fraude y Manejo de Identidad, y al equipo de consultores que apoya a los clientes en la optimización de sus flujos de onboarding y autenticación, garantizando que existan controles adecuados para administrar el riesgo de fraude, pero apuntando a una gran experiencia para sus clientes. Diana tiene 18 años de experiencia en roles relacionados con riesgo de crédito y fraude en el sector financiero y Fintech de Colombia y América Latina. 

Gabriel Morris
VP de transformación tecnológica
Davivienda
Gabriel Morris VP de transformación tecnológica Davivienda

Gabriel lidera la transformación tecnológica en Davivienda teniendo como objetivo la implementación de la transformación digital, canales virtuales, arquitectura tecnológica, procesos, proyectos y agilidad; integración y transaccionalidad. Es ingeniero de sistemas, especialista en ingeniería de software, EMBA (c), Togaf, con amplia experiencia como agente de cambio en el sector financiero y real.

Álvaro Castro
Gerente de innovación digital
Banco Caja Social
Álvaro Castro Gerente de innovación digital Banco Caja Social

Economista con Maestría en Diseño para la Innovación de Productos y Servicios, con experiencia en la industria financiera en áreas de innovación, estrategia, comercial y finanzas. Actualmente se desempeña como líder del equipo de innovación digital del Banco Caja Social, enfocados en desarrollar las jornadas de ventas digitales de los productos.

Yolima Borbón
Gerente de Prevención de Fraudes y Seguridad Física
Banco Itaú
Yolima Borbón Gerente de Prevención de Fraudes y Seguridad Física Banco Itaú

Gerente de prevención de fraudes del Banco Itaú, presidenta del comité de prevención de fraudes de Asobancaria Colombia, con más de 15 años de experiencia en investigaciones y prevención del fraude en el sector bancario.

Fredy Barco
Gerente de Prevención de Fraude y Ciberseguridad
Banco Falabella
Fredy Barco Gerente de Prevención de Fraude y Ciberseguridad Banco Falabella

Fredy es profesional en Administración de Empresas, con énfasis en Gerencia Financiera. Cuenta con experiencia en
administración del riesgo de fraude en el sector bancario, desarrollando estrategias operacionales y de
prevención, detección, disuasión y recuperación de las pérdidas netas de fraude. Actualmente es Gerente de Prevención de Fraude y Ciberseguridad para Banco Falabella.

AGENDA

8:00 – 8:30 a.m.

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REGISTRO

8:30 – 8:45 a.m.

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BIENVENIDA Y PRESENTACIÓN DE LA AGENDA

 

Carlos Valencia, Presidente, TransUnion América Latina
Virginia Olivella, Directora Senior Investigación y Consultoría, TransUnion América Latina

8:45 - 9:30 a.m.

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PERSPECTIVAS MACROECONÓMICAS

 

Sergio Clavijo, Economista Experto en Banca y Mercados Financieros

Conocer el entorno macrofinanciero, para poder tomar decisiones bien informadas, se ha vuelto aún más importante después de la compleja coyuntura pos-pandemia.

Por un lado, hemos visto un rebrote inflacionario (global y local) más pronunciado y persistente durante 2021 y 2022. En Colombia, luego de subir las tasas de interés desde 1,75 % hacia el 13,25 %, las señales de contención de la inflación aún no son satisfactorias.

Por otro, la extensión del conflicto Ucrania-Rusia y la lánguida reapertura de China, están impidiendo que el buen manejo macroeconómico de Estados Unidos y Europa redunde en un mayor crecimiento del PIB real mundial.

En este contexto, el desempeño macrofinanciero del periodo 2023-2024 estará cifrado en las fortalezas sectoriales que pueda mostrar la economía de Colombia, enfrentando altas tasas de interés y señales disruptivas en sectores vitales como el energético, la salud, el ahorro pensional y estancamiento en la inversión, especialmente en el sector de infraestructura. 

9:30 - 10:15 a.m.

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TENDENCIAS DEL MERCADO DE CRÉDITO EN COLOMBIA

 

Grace González, Consultora Senior de Investigación y Consultoría, TransUnion América Latina

Entender el comportamiento del mercado es un objetivo compartido entre los gerentes de producto, cartera y riesgo, especialmente para las entidades que buscan compararse con los movimientos de la industria para identificar oportunidades y brechas en las estrategias de crédito. Sin embargo, obtener una visión robusta de las tendencias de la industria puede ser difícil y crear una narrativa convincente que se conecte con la estrategia comercial es aún más complejo.

En esta sesión, analizaremos las principales tendencias y dinámicas del mercado de crédito en Colombia, así como el comportamiento de los consumidores en los principales productos de crédito. Estos hallazgos a nivel de mercado permitirán a las entidades financieras desarrollar estrategias relevantes para el manejo y el crecimiento de sus portafolios.

10:15 - 10:45 a.m.

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10:45 - 11:45 a.m.

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PROMOVIENDO LA EDUCACIÓN FINANCIERA PARA IMPULSAR LA INCLUSIÓN CREDITICA

 

 

Nidhi Verma, Vicepresidente de Investigación y Consultoría, TransUnion Internacional

El monitoreo del crédito es una herramienta importante para la educación financiera y existen varias razones por las cuales los consumidores lo monitorean. Un grupo de consumidores lo hace para protegerse contra el robo de identidad. Para ellos, un servicio de monitoreo les proporciona alertas sobre cualquier cuenta nueva o actividad inusual reportada en su historial de crédito. Otro grupo está compuesto por consumidores interesados en su salud crediticia, ya sea porque están considerando una compra importante (como una casa o un automóvil) para la cual necesitarán un crédito, o simplemente porque desean conocer y posiblemente mejorar su perfil de crédito actual.

En esta sesión, analizaremos las dinámicas alrededor del monitoreo del crédito por parte de los consumidores, sus motivaciones y cómo esto afecta su comportamiento crediticio, su apetito por nuevos créditos y su acceso al crédito en general.

11:45 a.m. - 12:30 p.m.

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ENTENDIENDO LOS CAMBIOS RECIENTES EN LA COMPOSICIÓN DE LOS PORTAFOLIOS

 

Alejandra Ruiz, Gerente Senior de Consultoría, TransUnion América Latina

A medida que el mercado de crédito de Colombia se adapta continuamente para satisfacer las necesidades y preferencias cambiantes de los consumidores, entender los cambios en la composición de los portafolios se vuelve cada vez más importante para las entidades que buscan optimizar sus ofertas de productos y servicios. Con una comprensión más profunda de estas tendencias, las entidades de crédito pueden tomar decisiones más informadas y adaptar sus ofertas para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.

En esta sesión analizaremos la transformación de la composición de los portafolios de los consumidores colombianos en términos de productos de crédito a lo largo del tiempo, los factores que impulsan estos cambios y las implicaciones para las entidades.

12:30 - 2:00 p.m.

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ALMUERZO

2:00 - 2:45 p.m.

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FORO: CÓMO ENFRENTAR EL FRAUDE EN LA ERA DIGITAL, RETOS Y TENDENCIAS

 

Moderadora:

  • Diana Martínez, Gerente Senior de Soluciones de Fraude e Identidad Digital, TransUnion América Latina

Panelistas: 

  • Gabriel Morris Sarmiento, Vicepresidente de transformación tecnológica, Davivienda
  • Álvaro Castro, Gerente de innovación digital, Banco Caja Social
  • Yolima Borbón, Gerente Prevención de Fraudes, Investigación y Seguridad Física, Itaú
  • Fredy Barco, Gerente Prevención de Fraudes y Ciberseguridad, Banco Falabella

En este foro, y de la mano de expertos en el tema, se abordarán temas relevantes para el ecosistema financiero colombiano tales como:

  • Tendencias actuales y principales tipos de fraude afectando sus mercados
  • Estrategias y herramientas para mitigar la materialización de fraude, ofreciendo una excelente experiencia a clientes
  • Principales retos en el despliegue de estrategias robustas de prevención de fraude utilizando tecnología

2:45 - 3:30 p.m.

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APOSTANDO POR LOS CONSUMIDORES EN MORA

 

Virginia Olivella, Directora Senior de Investigación y Consultoría, TransUnion América Látina

En esta sesión, profundizaremos en las oportunidades inexploradas de otorgarle crédito a consumidores en mora. Desafiando las normas tradicionales del crédito, revelaremos el potencial en términos de rentabilidad y de sostenibilidad de este segmento a menudo incomprendido. Nuestro objetivo es ampliar su perspectiva, mostrando cómo estas prácticas crediticias pueden fomentar la inclusión financiera. Presentaremos ideas prácticas que podrá integrar de inmediato en sus estrategias de crédito para estimular un crecimiento inteligente.

3:30 - 4:00 p.m.

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4:00 - 5:30 p.m.

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'COMPÓRTATE COMO UN ANIMAL'

 

Nicolás Reyes: Empresario y Consultor en liderazgo

'Compórtate como un Animal' es mucho más que una conferencia; es un viaje hacia el éxito y la excelencia a través del poder de la adaptabilidad. En un mundo en constante cambio, aquellos que se destacan son los que saben adaptarse y evolucionar de manera excepcional. Imagine cómo su comportamiento puede ser la clave para lograr el esplendor en el mercado y destacarse en cualquier entorno.

Esta conferencia se centra en cuatro pilares fundamentales que definen a las personas exitosas y diferenciadas en todas las facetas de la vida.

5:30 - 5:45 p.m.

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REFLEXIONES FINALES Y CIERRE DEL EVENTO

 

Carlos Valencia, Presidente, TransUnion América Latina

5:45 p.m.

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CÓCTEL

JW Marriott Hotel Bogotá
Calle 73 No. 8-60, Bogotá, Colombia


Durante el evento, contaremos con servicio de parqueadero en las instalaciones del hotel. Tenga presente que son cupos limitados.

El código de vestimenta para el TransUnion Colombia Summit es 'business casual'. Las temperaturas pueden variar en los salones del evento, por lo que se recomienda llevar ropa adecuada y cómoda.

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Este evento es solo por invitación y es intransferible.